Politique de confidentialité

🔒 Politique de confidentialité

 

Dernière mise à jour : 2025-07-14

 

Chez Maison Kasā, nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger les renseignements personnels que vous nous fournissez.

 

📌 1. Collecte des renseignements personnels

 

Nous recueillons les renseignements suivants lorsque vous :

• Passez une commande

• Remplissez un formulaire

• Vous inscrivez à l’infolettre

• Naviguez sur notre site web

 

Ces informations peuvent inclure :

• Nom et prénom

• Adresse postale

• Adresse courriel

• Numéro de téléphone

• Informations de paiement (cryptées et sécurisées)

• Adresse IP et données de navigation

 

📌 2. Utilisation des données

 

Nous utilisons vos renseignements pour :

• Traiter vos commandes

• Vous envoyer des confirmations, factures et notifications

• Vous offrir un service client personnalisé

• Vous transmettre des offres, nouveautés et infolettres (avec votre consentement)

• Améliorer la navigation sur notre site

 

📌 3. Partage de vos renseignements

 

Nous ne vendons, louons ni ne échangeons vos données personnelles.

Toutefois, nous pouvons partager certaines informations avec des tiers de confiance uniquement dans les cas suivants :

• Plateformes de paiement (Stripe, Wix Payments)

• Applications de livraison ou fournisseurs (Spocket, Syncee)

• Services d’infolettre (ex. : Wix Email Marketing)

 

Tous nos partenaires respectent des normes strictes de confidentialité.

 

📌 4. Sécurité

 

Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données :

• Transmission sécurisée (HTTPS)

• Données de paiement cryptées

• Accès restreint aux données sensibles

 

📌 5. Durée de conservation

 

Vos renseignements sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour :

• Répondre à vos besoins (commandes, garanties)

• Respecter nos obligations légales

 

📌 6. Vos droits

 

Conformément à la législation (Québec, RGPD), vous pouvez à tout moment :

• Consulter vos données

• Demander leur modification ou suppression

• Retirer votre consentement à recevoir nos communications

 

Pour exercer vos droits, écris-nous à :

📩 contact@maisonkasa.com

 

📌 7. Témoins (cookies)

 

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• Personnaliser l’expérience utilisateur

• Analyser le trafic

 

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via votre navigateur.

 

📌 8. Modifications

 

Cette politique peut être mise à jour sans préavis. La version la plus récente sera toujours affichée sur cette page.

 

📌 9. Contact

 

Pour toute question ou demande :

📧 contact@maisonkasa.com